سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في دارنا ديكور نحترم خصوصية عملائنا ونحرص على حماية المعلومات التي يتم تقديمها لنا عند استخدام المتجر وإتمام الطلبات.
توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات التي يتم جمعها من خلال متجرنا.
المعلومات التي قد نجمعها
عند إتمام الطلب، قد نحتاج إلى بعض المعلومات الضرورية لمعالجة الطلب وتوصيله، مثل:
الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
عنوان التوصيل.
المدينة والمنطقة.
المعلومات المرتبطة بالطلب والمنتجات التي تم اختيارها.
لماذا نستخدم هذه المعلومات؟
نستخدم المعلومات التي يقدمها العميل للأغراض الضرورية لتقديم خدمات المتجر، ومنها:
معالجة الطلب وتأكيده.
التواصل مع العميل بخصوص الطلب.
تجهيز الطلب وإرساله.
توصيل الطلب إلى العنوان المحدد.
متابعة مشاكل أو استفسارات مرتبطة بالطلب.
تحسين تجربة العملاء وخدمات المتجر.
حماية المعلومات
نحرص على اتخاذ إجراءات مناسبة للمحافظة على سرية المعلومات التي يقدمها عملاؤنا وعدم استخدامها خارج الأغراض المرتبطة بتقديم خدمات المتجر، إلا عندما يكون ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.
مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تنفيذ الطلب، مثل شركة التوصيل، وذلك بالقدر اللازم لإيصال الطلب والتواصل مع العميل.
لا نقوم ببيع المعلومات الشخصية للعملاء.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع وتجربة التصفح، وتذكر بعض التفضيلات، وفهم كيفية استخدام الموقع.
يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيل بعضها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
حقوق المستخدم
يمكنكم التواصل معنا للاستفسار عن المعلومات الشخصية المرتبطة بطلباتكم أو لطلب تصحيح المعلومات غير الصحيحة، وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر عند الحاجة. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
